必ずお読みください

SOLD OUT

数多くのショップから見つけてくださり誠にありがとうございます。
ハンドメイドのニット小物を制作させていただいております。
ボンネットやバッグ、ヘアアクセサリーなどが中心です。

お取引中にトラブルとならないために
とても大切な内容となりますので、よくお読み頂き、ご理解のうえお取引をお願いいたします。
ご購入の際は、下記内容にご同意頂いたものとさせて頂きます。

お読みいただいてご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ‪‪。


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◼️ご注文から発送までの日数

・「即納商品」
→通常3〜5日営業日以内にご発送
※休日などで郵便窓口休業日には、即納であっても遅れる場合がございます。

・「受注生産」
→1ヶ月～2ヶ月ほどでご発送

・即納商品と受注商品を同時にご購入いただきました場合にはお揃いになりましてからご発送させて頂きます。
即納商品のみ先にご発送ご希望のお客様は、個別にご購入お手続きをお願いいたします。


◼️ご配送方法・梱包について

◎ご配送方法について

主に下記5種類でのお届けとなります。

1.クリックポスト（追跡あり/補償なし）
2.レターパック（追跡あり/補償なしorあり）
3.ゆうパック（追跡あり/補償あり）
4.定形外郵便（追跡なし/補償なし）
5.ヤマト宅急便（追跡あり/補償あり）

・ご配送方法につきましては当店にて選択させて頂きます。
・同梱可能なものはできる限りまとめて発送いたします。
・梱包サイズの関係で複数梱包となる場合もございます。
・梱包の際に配送方法を決定いたしますので、日時のご指定やご希望はご対応いたしかねます。
・冬物など空気を含み膨らむ素材感のアイテムは、圧縮してのご発送となります。
・空気がこもる事を防ぐため、脱気をしやすくするために、内袋のサイドに切込みを入れる場合がございます。ご理解のほどお願いいたします。
・発送完了後のトラブル（紛失・破損・盗難など全て）に関して、当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。

※ご不在が続く場合や住所相違の為に再発送となった場合には
返送代金 + 手数料（梱包費含む）を別途ご負担頂きます。
お客様都合の再発送は、ショップ側にて送料負担いたしかねます。予めご了承頂き、ポスト等のご確認や発送通知等はよくお読み頂きますようお願い申し上げます。


◼️ご注文について

お客様都合によるご注文後のキャンセルやおサイズ変更につきましては、いかなる場合もお受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。

配送時期に関してご不明な点がございましたら、必ず《ご注文前に》お問い合わせください。

「ご注文確定時」「入金確認時」「商品発送時」には、下記アドレスより自動送信メールが届きますので、メール受信を可能に設定して頂きますようお願いいたします。
《 noreply@thebase.in 》


◼️商品・サイズ・商品カラーについて

◎商品について

当店では海外からの輸入商品をお取り扱いしております。
発送前にサイズや不良品等の検品をおこなっておりますが、海外製品のため検品基準が低い部分や日本製品とは違う箇所もございます。

・縫製が甘く多少のほつれがある
・縫い目の荒さ
・製造工程での小さなシミ、色づき、色落ち
・商品画像との細かい柄のずれ
・独特な匂い
・ボタンが取れやすい
・ボタン穴の内部の糸処理がされていない
・海外からの輸送の際のしわ
・新品でもタグがついていない
・製造時期によって色味が違う
・セット内容に変更がある
・標準でサイズタグが表側の脇についている
・タグに手書きの数字が書いてある
・お取り寄せアイテムの場合は、掲載している商品写真と色味の誤差が多少ある

入荷後は丁寧に検品をさせて頂いておりますが、上記項目に関しましては海外製品の特徴でございますため、使用に支障がないものは通常商品としての発送となります。その様な海外製品の品質をふまえて低価格で販売させて頂いておりますので、何卒ご理解を頂けますようお願いいたします。


◎サイズについて

・海外製品は日本のサイズと基準が異なります。
海外製品についているタグの表記は、日本のサイズ表記とは異なるものもございますのでご了承ください。
・実際の商品タグと、サイズ表記が異なる場合がございます。
・また、タグはメーカーによって外側に最初からついているアイテムもございますので、予めご了承ください。
・商品により数センチほどの多少の誤差がある場合がございます。
・メーカーによりサイズ表記が異なる場合がございます。
・各アイテムに記載している参考サイズは、実際届いたアイテムの測定値ではなく、メーカー記載の型紙参考サイズを掲載しております。
稀にメーカーの方でも寸法の数値が実際のアイテムと違う場合もございますのでご了承ください。


◎商品カラーについて

・なるべく実物の色味に近い画像を使用しておりますが、お使いの携帯やパソコンのモニターによっても、色味が変わってしまうことがございます。
特にホワイト、ベージュ、アイボリー、クリーム、カーキなどは変わりやすいため、多少の相違がありますことを予め了承くださいませ。


◼️返品・交換について

◎サイズ交換について

ご注文後のサイズ変更は、いかなる場合も承ることができませんので予めご了承ください。
サイズに関しまして、気になる点がございましたら必ずご購入前にお問い合わせくださいませ。


◎返品・交換について

・発送ミスや商品不良以外のサイズやお色の選択ミス、単純変心、操作ミスなどによる返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文前にカートの内容をもう一度ご確認お願いいたします。

※お取り寄せ商品の場合、お揃いで商品をご注文いただいた場合にも、一部の商品のみ在庫が確保できない場合がございます。その際にも入荷済みの商品においてはキャンセルができませんので十分ご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。

・商品に著しく不具合がある場合には、大変お手数ですが商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

※追跡番号によるお日にちの確認となりますので
ご注意ください。
（ただし､追跡番号のない定形外郵便の場合は
発送通知後5日以内。）
・こちらで画像など確認後、ご返送方法をご連絡いたします。
・ご返送方法のご連絡後5日以内に発送ください。
お日にちを過ぎますと受取拒否といたします。
・ご返送先につきましても、当方よりご連絡させて頂きますのでメールの内容をよくご確認くださいませ。



最後までお読みくださりありがとうございました。
海外製品ならびにハンドメイドの特徴をご理解頂きましたうえで、お買い物をお楽しみくださいませ。

よろしくお願いいたします。